Politique et confidentialité

Politique de confidentialité et
de traitement des données personnelles

La présente politique a pour fonction d’informer le Client ou l’Utilisateur des modalités de traitement et de conservation de ses données personnelles qui pourraient être collectées dans le cadre de la relation commerciale qu’il entretient avec Andrea Labrouche ou dans le cadre de l’utilisation du site accessible à l’adresse suivante : https://www.animplusformation.fr/. Le traitement évoqué consiste principalement dans les opérations suivantes : collecte, classement, analyse et suppression.

1. Champ d’Application

Cette politique informe le Client ou l’Utilisateur des modalités de traitement et de conservation de ses données personnelles collectées dans le cadre de la relation commerciale avec Andrea Labrouche ou lors de l'utilisation du site https://www.animplusformation.fr/.

2. Confidentialité

Andrea Labrouche peut être amenée à collecter, de façon directe ou indirecte, et à traiter les données personnelles du Client ou de l’Utilisateur.

Andrea Labrouche s’engage à :

Ne recourir à aucun partenaire commercial ou sous-traitant sans votre accord.
Ne jamais communiquer ces données à des tiers autres que des personnes travaillant au sein d'Andrea Labrouche , sauf accord express préalable du Client et de l’Utilisateur.
Traiter ces données de façon conforme à la législation et réglementation en vigueur.
Assurer un suivi des données personnelles qu’elle conserve.

Andrea Labrouche collecte, traite et conserve des données personnelles à des fins uniquement professionnelles et commerciales (établissement des devis et factures, communication d’informations, transmission d’offres commerciales et publicités, réalisation de statistiques d’analyse, utilisation de certains cookies). Cette liste est non exhaustive et peut être complétée ou adaptée.

3. Modalités de Collecte, de Traitement et de Conservation

Andrea Labrouche peut recueillir des données personnelles dans les cas suivants : formulaire de contact, création d’un espace membre, abonnement à une newsletter.

Les données personnelles collectées peuvent inclure : nom, prénoms, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone. Cette liste est non exhaustive et peut être complétée selon les données recueillies.

Ces données peuvent être conservées temporairement à l’aide d’outils numériques tels que One drive, Gmail, Google Drive.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée de :

3 ans si le Client ou l’Utilisateur est inactif depuis cette durée ou si les données sont traitées en dehors de l’Union Européenne.
13 mois si l’Utilisateur refuse de renouveler son consentement pour le traitement des cookies.
1 mois à compter de toute demande de rectification, de suppression ou de restitution des données. Ce délai est de 3 mois en cas de demande complexe et de 8 jours pour des données de santé.
10 ans pour les données contenues dans les pièces et justificatifs comptables à compter de la clôture de l’exercice.

Andrea Labrouche s’engage à conserver tout contact supprimé dans un registre afin de ne plus le solliciter et de pouvoir justifier des opérations réalisées antérieurement.

4. Droits du Client et de l’Utilisateur

Le traitement des données personnelles ne peut être opéré que si le Client et l’Utilisateur y consentent préalablement. Ils peuvent refuser ou demander à limiter les opérations de traitement.

Ils bénéficient d’un droit d’accès, d’opposition et de retrait de leurs données personnelles :

Le droit d’accès permet de consulter, modifier voire supprimer certaines données.
Le droit d’opposition permet de refuser certaines opérations de traitement.
Le droit de retrait permet de demander la suppression de données d’un site internet ou de certaines listes de diffusion.

Ils bénéficient d’un droit de portabilité pour récupérer tout ou partie de leurs données sur un support lisible ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exprimer tout refus ou limitation ou encore toute demande d’accès, d’opposition, de retrait et de portabilité, ils doivent transmettre une demande expresse et écrite :

Par mail à l’adresse suivante : contact.animplus@icloud.com

Andrea Labrouche s’engage à traiter la demande dans les 30 jours suivant sa réception.

5. Réclamations

En cas de violation de leurs droits, le Client et l’Utilisateur peuvent adresser une réclamation à la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Par le biais de son site internet : https://www.cnil.fr
Par voie postale à l’adresse suivante : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.